リピートしたくなるエステサロンとは？
先週の１５日の火曜日、１８回目の【FINO流繁栄サロンの作り方セミナー・リピート編】を開催致しました。
この日は朝から高崎線が全線運行停止となったり、
西武池袋線で人身事故のため遅延があったりなどのトラブルがありましたが、
そんな中でもお越しいただき皆様有難うございました。
このリピート編では・・・？
・リピートしたくなるサロンとはどんなサロンなのか？
・安売りではなく効果的なキャンペーンの作り方
・お客様を飽きさせないメニューの作り方
・その場で次回予約に繋がるカウンセリング
など、リピートして頂くための方法をたっぷりお伝えしていきます。
せっかくご新規様にご来店頂いてもリピートして頂けなかったら、
ずっと新規集客に悩み続けることになります。
それではいつになっても経営が安定していきません。
気持ちも不安定になり、仕事が楽しめなくなってしまいます。
もちろん波はあるかと思いますが、行き詰った時にはセミナー資料を見直して頂き、
「最近これをやっていなかったな～」などヒントになればとも思います。
私自身お伝えしながらも「最近この部分が弱いな」など改めて気づかされております。
参加者様からセミナー翌日に、
「カウンセリングのやり方を変えたら、すぐに次のご予約を頂きました！」
とのご報告メールを頂きました。
早速実践されて効果が出たという事、自分のことのように嬉しかったです。
あとは習慣になるまでやり続けることが大事ですね。
カウンセリングは練習しないと上手くなりません。
ですがカウンセリングだけでリピートして頂けるようになれば、
どんなメニューでも、どんな場所でもサロン経営は上手くいきます。
カウンセリングを練習しながらも、他の企画で楽しんで通って頂くしくみを作る。
まずは計画を立てて実践されてみてください。
今回の参加者様は・・・？
東京都 Teeth salon LABIO 松岡純子様
ブログ記事>>>勉強会に行きました?
東京都 MAHALOHA 植木加奈子様
神奈川県 アンリール 山口裕美様
ブログ記事>>>セミナーに行ってきました
E様
埼玉県 らく美 橋本明美様
K様
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