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年齢肌対策・小顔リフトアップ・痩身・肌質改善・体質改善
群馬県隠れ家エステティックサロン&スクールFINO~フィーノ~
 お客様は商品を買わない人ばかり!と思っているサロンオーナー様へ

 

「商品をオススメしたらあからさまに嫌な顔をされてしまい、

その後そのお客様からの予約が一切無くなってしまった」

という話をサロンオーナー様からよく相談されます。

 

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これを使ってもらえればお客様の悩みが早く解消できるからオススメしたのに、

ただ買ってほしいから言っているわけではないのに、

お客様に嫌な思いをさせてしまった・・・。


あの時の微妙な空気、とても気まずいですよね。

 

その結果、

『お客様のためにも商品の話をしない方が喜ばれるはず』
と思ってしまいます。

 

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そして、

『うちのサロンのお客様は商品は買わない』
と勝手に決めつけてしまうのです。

 

更には、
 

『せっかくエステに通って下さっているのに、

ホームケアが足りていないから思うような結果が出せない。

でも押し売りはしたくないし、どうしたらいいのだろうか・・・』

と悶々とし、好きで始めたエステの仕事が楽しめなくなってしまいます。

私もそう思って悩んでいた時期がありましたので、気持ちはよく分かります。
 

ですが今現在のフィーノのお客様は、

9割の方が何かしらの商品を購入されています。

 

そして、お客様の方から

「今日これください!」「これは何ですか?」「〇〇の悩みに効果的なものはありますか?」

とお客様の方から商品をお求め頂く事も少なくありません。

 

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今では商品を愛用されているお客様から
 

「フィーノで扱っている商品は間違いないものばかりだから、安心して買えます」

 

「樋口さんがオススメしてくれた商品をちゃんと使ったら、悩みが改善出来て本当に嬉しいんです」

 

「何を聞いてもちゃんと答えてくれるから、安心してお任せして通えます」

 

「一生通いたいサロンに出会えました」

 

そんなふうに言って下さるお客様が多いのです。

 

お客様の方から商品をお求め頂けて、

お客様のお悩みが早く改善されて、

お客様から信頼頂けて感謝までされてしまう。

 

そうなった理由をこちらのセミナーでお伝えしております。

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